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Entrevista a Montse Pérez, siempre dando soporte a los clientes

NOSOTROS

03 May 2023

Hoy conocemos en nuestras entrevistas al personal de Torsesa a Montse Pérez, viajera y amante de la moda, no quiere confesar cuántos años lleva en la empresa por pura coquetería. No obstante, es una de las veteranas que ha visto en primera persona el desarrollo de este negocio y desde la dirección le agradecemos su trayectoria.

T.- ¿Cómo llegaste a Torsesa?
M.- Hace mucho ...que si no me averiguan los años…

T.- ¿Cuándo empezó todo?
M.- Entré en centralita por una sustitución de una baja ...

T.- ¿Cuál es el día a día en la empresa, tus funciones y tareas principales?
M.- Mi día a día es imprevisible ya que en el cliente es difícil tener algo cerrado de un día a otro, mis principales funciones son solucionar y dar soporte al cliente ante sus necesidades, con nuevos proyectos mejoras en temas de herramientas, control de la metrología, control de EPIs, etc...las visitas de clientes a la FAL dando el soporte de la entrega de EPIs para entrar en sus  aviones que se están fabricando aquí. Este tema es muy interesante y me gusta bastante por el tema de relación con personas de  otros países y con compañeros de otros departamentos fuera de Torsesa.

T.- ¿Qué es lo que mejor y lo que peor llevas?
M.- Lo mejor, es el trato que me dan desde el cliente, “una más” y lo peor, que al estar fuera de la central a veces nos sentimos desplazados. 

T.- La dirección por misiones ha llegado a Torsesa para quedarse ¿Cuál es tu impresión en estos primeros meses?
M.-Se está viendo involucración por parte de muchos compañeros/as, pero sinceramente creo que tenemos que motivar algo más a los responsables y dirección, hay veces que prevalece el estilo de liderazgo anterior.

T.- ¿Estás trabajando en algún nuevo proyecto?
M.- Aquí siempre estamos con proyectos de mejoras tanto para nosotros, como para el cliente, pero siempre mirando a Torsesa ...uno de los que están ahora en ello, es un tema de arneses para ahorrar en costes del cliente pero que no impacte en Torsesa.

 

En el plano personal…

T.- ¿Cómo te describirías con una sola palabra?
M.- Extrovertida

T.- ¿Cuáles son tus aficiones o hobbies?
M.- La moda y viajar

T.- ¿Cuál es la principal característica de tu personalidad?
M.- Transparencia ante cualquier persona o situación.

T.- Cuéntanos algunos de los hitos de tu vida: qué cosas has hecho o vivido que quieras compartir.
M.-Varios: Tu primer día de trabajo, tu primer novio, tu boda, el nacimiento de tus hijos … un sinfín de momentos a lo largo de la vida que marcan y todos tienen algo ...

T.- ¿Un equipo de fútbol o de otro deporte?
M.- El grandioso “Real Betis Balompié”

T.- ¿Cuál sería tu viaje soñado?
M.- Cualquier sitio, solo salir de tú ciudad y ver otras costumbres es gratificante. 

T.- Película, libro y canción favoritas.
M.- Pretty woman, Un burka por amor, Siempre Así...

Entrevista a Montse Pérez, siempre dando soporte a los clientes

NOSOTROS

03 May 2023



Hoy conocemos en nuestras entrevistas al personal de Torsesa a Montse Pérez, viajera y amante de la moda, no quiere confesar cuántos años lleva en la empresa por pura coquetería. No obstante, es una de las veteranas que ha visto en primera persona el desarrollo de este negocio y desde la dirección le agradecemos su trayectoria.

T.- ¿Cómo llegaste a Torsesa?
M.- Hace mucho ...que si no me averiguan los años…

T.- ¿Cuándo empezó todo?
M.- Entré en centralita por una sustitución de una baja ...

T.- ¿Cuál es el día a día en la empresa, tus funciones y tareas principales?
M.- Mi día a día es imprevisible ya que en el cliente es difícil tener algo cerrado de un día a otro, mis principales funciones son solucionar y dar soporte al cliente ante sus necesidades, con nuevos proyectos mejoras en temas de herramientas, control de la metrología, control de EPIs, etc...las visitas de clientes a la FAL dando el soporte de la entrega de EPIs para entrar en sus  aviones que se están fabricando aquí. Este tema es muy interesante y me gusta bastante por el tema de relación con personas de  otros países y con compañeros de otros departamentos fuera de Torsesa.

T.- ¿Qué es lo que mejor y lo que peor llevas?
M.- Lo mejor, es el trato que me dan desde el cliente, “una más” y lo peor, que al estar fuera de la central a veces nos sentimos desplazados. 

T.- La dirección por misiones ha llegado a Torsesa para quedarse ¿Cuál es tu impresión en estos primeros meses?
M.-Se está viendo involucración por parte de muchos compañeros/as, pero sinceramente creo que tenemos que motivar algo más a los responsables y dirección, hay veces que prevalece el estilo de liderazgo anterior.

T.- ¿Estás trabajando en algún nuevo proyecto?
M.- Aquí siempre estamos con proyectos de mejoras tanto para nosotros, como para el cliente, pero siempre mirando a Torsesa ...uno de los que están ahora en ello, es un tema de arneses para ahorrar en costes del cliente pero que no impacte en Torsesa.

 

En el plano personal…

T.- ¿Cómo te describirías con una sola palabra?
M.- Extrovertida

T.- ¿Cuáles son tus aficiones o hobbies?
M.- La moda y viajar

T.- ¿Cuál es la principal característica de tu personalidad?
M.- Transparencia ante cualquier persona o situación.

T.- Cuéntanos algunos de los hitos de tu vida: qué cosas has hecho o vivido que quieras compartir.
M.-Varios: Tu primer día de trabajo, tu primer novio, tu boda, el nacimiento de tus hijos … un sinfín de momentos a lo largo de la vida que marcan y todos tienen algo ...

T.- ¿Un equipo de fútbol o de otro deporte?
M.- El grandioso “Real Betis Balompié”

T.- ¿Cuál sería tu viaje soñado?
M.- Cualquier sitio, solo salir de tú ciudad y ver otras costumbres es gratificante. 

T.- Película, libro y canción favoritas.
M.- Pretty woman, Un burka por amor, Siempre Así...

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